Возврат

Возврат товара, приобретенного онлайн:

Согласно ст. 26.1 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I "О защите прав потребителей

Возврат товара, приобретенного дистанционным способом происходит в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 (семи) дней, любым удобным для покупателя способом.

 

Если интернет-магазин не довел в письменной форме до покупателя информацию о порядке и сроках возврата товара, то срок, в течение которого покупатель имеет право вернуть товар, увеличивается до трех месяцев.

 

Условия возврата: 

  1. Заполненное заявление (Предоставляется в комплектации с товаром). При утере или повреждении бланка, Вы можете скачать на нашем сайте (Заявление на возврат).
  2. Наличие на изделии всех соответствующих фабричных ярлыков и этикеток
  3. Сохранение надлежащего товарного вида и потребительских свойств изделий

 

Возврат товара, приобретенного онлайн, осуществляется по одному из адресов: 191014, г. Санкт-Петербург, Басков переулок, 26 или 115035, г. Москва, ул. Пятницкая, 7, стр.5

 

Возврат средств происходит по реквизитам, указанным в бланке возврата. Деньги будут возвращены на счет в течение 10 рабочих дней после получения и соответствующей проверки всего товара.

 

 

Политика возврата товара, приобретенного в розницу: 

В соответствии со ст. 25 «Закона о защите прав потребителей», клиент вправе обменять или вернуть товар, если он не был в употреблении. 

Срок возврата: 14 дней, не считая дня покупки, любым удобным для Вас способом.

 

 Условия возврата:

  1. Наличие чека о покупке
  2. Наличие на изделии всех соответствующих фабричных ярлыков и этикеток
  3. Сохранение надлежащий товарный вид и потребительских свойств
  4. Заполненное заявление на возврат (Заявление на возврат)

 

Возврат товара, приобретенного в розницу, осуществляется только по адресу совершения покупки. 

Шоу-рум Москва: 115035, г. Москва, ул. Пятницкая, 7, стр.5

Шоу-рум Санкт-Петербург: 191014, г. Санкт-Петербург, Басков переулок, 26

 

Возврат средств:

Возврат денежных средств производится в следующем порядке: